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聚焦全球贸易新风向,解码中国外贸新趋势

用文字聚焦外贸行业发展最新风向,解码外贸行业发展最新趋势,与外贸人共同见证外贸行业发展变迁

AI外贸红利期到来:商家发品可缩短至60秒,不用再做“时差青年”
浏览量:1353发布日期:2024-08-02

       7月31日,在法国巴黎举办的发布会上,阿里国际站总裁张阔展示了AI外贸产品的最新升级。其中,AI生意助手新增的极简发品功能,可将商家发布商品的时间从原本的60分钟,缩短至最快60秒;而AI自动接待功能,可以0时差全天候及时回复海外客户,做外贸从此无需熬夜,只要醒来看AI总结的接待信息再查漏补缺即可。

  这一切都将让中国商家做外贸的门槛更进一步降低。目前已有超3万中小企业使用阿里国际站的AI生意助手,AI优化的商品量已超百万,他们尝到了AI时代的第一波红利。

  AI极简发品上线,最快只要60秒

  写标题、关键词、商品详情,发图片、视频等,这一系列繁琐、重复的线上发品操作流程,原本要占据外贸从业者大量的工作时间,因为AI的介入,正在发生新的化学反应。

  据悉,使用极简发品,只要上传一张产品图或是关键词,AI就能自动生成标题、关键词、价格、图片等全套商品信息,用时缩短至最快60秒之内。

  “我们业务员和AI进行了PK,业务员上一个链接要十几二十分钟,一个礼拜没带来询盘;AI只要两分钟,当天就来了两个客户。”河北杭发科技有限公司联合创始人吕洪伟说。

  据悉,接下来AI生意助手的极简发品功能还会上线URL发品功能,让内贸转外贸更便捷。

  本次发布会现场演示的视频里,还可以看到极简发品将接入两大功能:一是综合平台商品交易数据,支持商品自动定价或给出价格建议;二是一键匹配全套物流解决方案,无需商家再手动设置。

  做外贸不用再熬夜,AI自动接待客户回复率提升40%

  英语好,以前似乎一直是传统认知中做外贸的硬门槛。但在现实中,一大批操着“中式英语”的外贸人,也在这片蓝海中纵横。现在AI生意助手的辅助接待功能,已经成了不少外贸业务员的“专业外贸英语老师”,和客户聊天的内容,一键AI润色,瞬间地道专业。

  今年被《新闻联播》报道的义乌市德洋机械设备有限公司的00后外贸业务员徐杨,就靠着AI生意助手的辅助接待,在新手开单很难的机械行业,顺利拿到了人生第一单。

  在此基础上,今年3月阿里国际站AI生意助手又推出了自动接待功能,它可以在商家睡觉休息的时候帮忙自动接待新客户,让外贸人不用再做“时差青年”。

  数据显示,短短4个月时间,自动接待在产品访问量上排名第一。且在AI自动接待的辅助下,海外买家二次回复率提升约40%。

  “我们大部分客户集中在欧美地区,以前业务员为了和他们保持一致,基本要到凌晨三四点才睡觉。”云花优选(厦门)进出口贸易有限公司总经理王燕艺说,现在业务员睡觉时只要一键开启AI生意助手的自动接待功能,就不用再担心因为回复不及时而流失客户,“业务员的平均回复时长也从之前的3小时缩减到了0.77小时。”

  还处于外贸新手期的厂二代华晔,原本硬熬到凌晨和询盘买家沟通,现在也用上了AI自动接待功能。“它聊得比我们还专业,我还得向它学习。而且它回复不同国家的买家就自动翻译成那个国家的语言了,非常方便。”宁波美晔日用品有限公司负责人华晔说,最近她还靠自动接待谈成了一个单子,让她这个00后外贸小白快速“入行”。

  AI优化后的商品,支付转化率提升50%

  “在没有AI的时代,找商机靠的是天赋。本着‘客户是最好的老师’,我经常和客户聊天,从客户需求里判断出市场风向。”吕洪伟说,自己原本从利润薄、同行卷的丝网行业起家,一直在寻找机会涉足别的行业。

  在生意助手智能分析功能的帮助下,他发现移动房屋的销售趋势很好,而且需求层次比较丰富,无论是网红景点里的太空舱,还是工地上的简易板房,都有比较大的市场,随即开辟了新的销售品类,上线第一个月就完成了300万人民币的销售额。

  从地域上看,一些原本在地域上并不占外贸优势的省市,譬如石家庄、郑州、武汉等地的AI外贸工具使用率,颇有“反超”之势,丝毫不亚于义乌、广州、东莞、佛山、青岛等传统的外贸优势区域。AI正在帮助他们打破地理位置形成的传统外贸藩篱。

  而从效果上看,经过AI优化的商品,被海外买家搜索购买的可能性大幅提升,数据显示这些产品在海外的曝光量提高了37%;整体的支付转化率提升更是高达50%。

(来源:扬子晚报网 侵删)

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