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赛尔集团成立于1997年，是一家以日用消费品出口供应链为业务基本盘，以跨境电商出口为主赛道，并围绕专业系列产品出口、高端消费品进口、国际物流、商务会展、定制旅游、数字营销、品牌运营等围绕外贸生态圈布局的进出口集团公司。列于中国服务业500强，宁波市出口10强，与全球120多个国家都有稳定的贸易往来，与国内重要合作企业超过3000家。
采访人：
赛尔集团 IT李经理
NO.1为什么会选择畅想软件？
我们公司与畅想合作16年了，从2005年开始，那时员工有240人，我们在义乌等地使用畅想软件。
16年过去，员工增长到1000多人，分公司也开了十几家，我们的业务线一直在使用着畅想外贸软件管理业务流程，畅想在产品和服务上都能很好的适应和支撑我们企业的快速发展。
选择畅想的重要原因是——软件产品的更新迭代和服务，便于二次开发。很多软件公司是固定的产品化，无法满足我们企业飞速发展。
通过使用畅想软件
◎客户回复效率提升 20%↑
◎业务流程处理效率提升 31%↑
◎审批出错率降低 26%↓
NO.2主要使用畅想的哪些模块？
目前在使用的模块包括：选产品、报价、外销、采购、跟单、进仓、出运、收汇、付款、核算等整个业务流程。
赛尔集团旗下十几家子公司，每个子公司都有业务经营的差异化。对于这种情况，一套软件十几家公司同时使用，畅想也能灵活设计、定制化开发。打破公司与公司之间、业务上下游之间、部门之间的隔阂，保证业务畅通与高效管理。
像我们这样的杂货类外贸企业，出口产品几十大类十万余种，年自营出口10000余40HQ集装箱。我们具有2000平方米两层的样品间，其中陈列大量样品，定期更新换代。这对业务流转效率，样品间信息管理、询报价高效都是种考验。
比如我们在使用畅想软件的询报价管理时，软件可以智能识别报价单，可以识别EXCLE、纸质、PDF等多种形式，节约了手动输入的时间。
另外还可以根据某原材料上涨幅度，船舱订舱预计上涨价格，来生成自动智能报价，掌握风险，降低出错可能。
最后生成一份PDF格式的报价单，方便顾客查阅。从我们海外客户开始询价时，我们就能很迅速地发给他一份报价单，不少顾客感叹我们服务迅速，高效，这背后依托的就是畅想软件的技术红利。
NO.3最看重畅想软件的什么？
敏捷开发的二次开发平台。当我们有新需求时，专属赛尔的项目团队会根据业务流程管理经验进行优化，通过二次开发平台，进行低代码敏捷开发，大大得缩短了开发周期，快速兑现各类数字化需求。
另外畅想软件可以兼容第三方软件，还可以移动办公。在多平台均可使用，便捷办公，无论是微信、门户还是等终端，在疫情当前、互联网时代都是很实用的。
畅想在20年的软件行业基础上，又拓展了物流、工业互联等领域。这与我们在其他版块拓展的领域方向一致，期待能有更多合作的机会。
